Mijn Klacht:
Het was erg druk in de zwaluwhoeve, wat een ontspannend dag moest zijn, eindigt in een stress volle dag, we moesten lang wachten voordat we eindelijk ergens inkunnen, overal zaten vol mensen niemand hield afstand van elkaar. Er waren gewoon teveel mensen binnen.
Kreeg een etickets voor mijn verjaardag voor de welness en tijdens het aftekenen moest ik 2x boekingskosten betalen van €17,95 pp het werd nergens vermeld . Heb het gemeld bij de receptie maar er is niets mee gedaan. Kreeg een kadokaart maar kreeg het pas de dag nadat ik al was geweest.
Gewenste Oplossing:
Gratis entree zonder boekingskosten of een geatis arangement.
