Mijn Klacht:
We hebben op de site gekeken voor beschikbaarheid voor een badpakdag op 28 febr. Er zijn plaatsen beschikbaar daarop heeft mijn dochter als verrassing een e ticket gekocht om samen dagje uit te gaan. Bij het boeken kunnen ze ineens niet verzilverd worden omdat er max aantal worden toegelaten. Ticket is geldig tot 28 febr . Tot 2x toe gebeld geen enkele
Coulance en dochter is dus haar zuur verdiende centjes kwijt en ontspannen dag door de zwaluwehoeve om zeep geholpen. Zeer slechte service en totaal geen inlevingsvermogen.
Gewenste Oplossing:
Als we alsnog op 28febr de tickets kunnen inleveren of een goede alternatief ontvangen


