Klacht: E tickets onbruikbaar

A.stigter op 13 januari 2017 over zwaluwhoeve in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 13 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele maanden geleden drie e tickets gekocht. Ik wilde dit weekend naar de sauna maar hij zit vol. Ze zijn alleen dit weekend nog geldig, laat maar nog steeds geldig en betaald.
Gebeld en te horen gekregen dat ze het betreuren maar dat ik pech heb. De sauna zit vol en ze willen niets met mijn nu nog geldige e tickets doen. Bijna 50€ de prullenbak in!

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag nog een keer naar de zwakuwhoeve willen. Ik zou erg blij zijn met nieuwe tickets die ik deze maand kan gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zwaluwhoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zwaluwhoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM