Mijn Klacht:
2 februari bestelling gedaan, bericht dat het verzonden is maar nooit geleverd en op mail wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Of geld terug en anders binnen afzienbare tijd product geleverd.
Mw . Spier op 14 mei 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft op 2 februari een bestelling geplaatst bij Zuperio.com, waarvoor een verzendbevestiging is ontvangen. Tot op heden is de bestelling echter niet geleverd en de klant ontvangt geen reactie op e-mails.
2 februari bestelling gedaan, bericht dat het verzonden is maar nooit geleverd en op mail wordt niet gereageerd.
Of geld terug en anders binnen afzienbare tijd product geleverd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.