pieperdepiep op 02 februari 2017 over Zumodi in de categorie SMS Diensten
Een consument meldt dat zijn zoon onbedoeld een sms-abonnement van 5 euro per week heeft afgesloten door op een link in WhatsApp te klikken voor gratis emoji's. De consument beschouwt dit als oplichting, omdat het abonnement werd gestart door simpelweg op een groene knop te klikken zonder duidelijke waarschuwing.
Door linkje in whatsapp voor gratis emoji heeft mijn zoon een sms abonnement van 5 euro per week afgesloten. Hij kwam via een link op een site en heeft alleen op groene knop (ga door) geklikt en daarmee startte het abonnement. Zo snel moet dat niet kunnen!!! Dit is pure oplichting.
Als geld terug weer terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
