Mijn Klacht:
Er wordtvsteeds 7.50 van rekening gehaald. En uk weet niet wie deze gasten en en waarvoor het is. Wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik al mn geld weer terug heb
Klacht: Ik ben nu al heel veel geld kwijt aan seze idioten
Sven123 op 16 september 2017 over Zumodi in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zumodi heeft herhaaldelijk 7,50 euro van zijn rekening zien afschrijven, zonder te weten wie de afzender is of waarvoor de kosten zijn. De klant vraagt zich af wat hij kan doen in deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
