Klacht: Pakketje ontvangen retour gedaan en nu aanmaning

Ina Ariese op 06 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 6 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket ontvangen artikel nr 37984417 pink-m
NAOMI – Elegante blouse 1 €29.99 Aanmaningkosten € 13.50
Totaal €43.49
Retour gedaan op 1-09-2020 met kosten van €7.50 postkantoor Rheden
Contact gehad met Karna en willen dit netjes oplossen.
Graag spoedig een berichtje
Mevr Ina Ariese
Worth Rhedenseweg 28
6991DW RHEDEN
BESTELNUMMER 15249119
BETALINGSNUMMER 7667086009999861

Gewenste Oplossing:

Geen betaling van retour pakket en €7.50

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ina Ariese
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten