Klacht: Krijg ben informatie hoe de gekochte spullen terug te sturen.

Maria Elbers op 18 november 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 18 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10 oktober j.l. heb ik 4 truien Nena gekocht. Het product is echter niet zoals de beschrijving doet geloven. Daarom wil ik ze terugsturen. Echter na herhaaldelijk mijn e-mailadres achter gelaten te hebben voor meer informatie hoe ze terug te sturen tv en ik daarop nog steeds geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld terug heb ben ik pas tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria Elbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten