Klacht: Knuffelig warm jasje

Ellie Nijland op 04 november 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 4 november 2020

Een klant van Zubana heeft een klacht ingediend over een jasje dat een andere kleur heeft dan op de website werd weergegeven. De klant verzoekt om het jasje te retourneren.

Mijn Klacht:

Het is een heel andere kleur als wat is weer gegeven op de foto.
Ik wil het retour sturen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het retour kan sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellie Nijland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten