Klacht: Geen bestelling geleverd.

Mhlindavandenbrink op 11 november 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 11 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In medio september schoenen besteld. Maat tot nu toe niks ontvangen. Eerst zeide ze dat de adres niet klopt en we gaven aan dat dit wel klopt. Dus ze zouden weer opnieuw sturen. Veel later nog niks ontvangen. Hebben we ze weer gemailt wasr de schoenen nu zijn. Krijgen we te horen dat we een barcode hebben gekregen. Ik snap echt niet dat dit soort bedrijven door mogen met hun oplichtingspraktijken.

Gewenste Oplossing:

Mijn volledige bedrag van 54,99 wil ik terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mhlindavandenbrink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten