Klacht: Betaald OP 11September TOT op heden niks gehoord

[email protected] op 08 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Een klant heeft op 11 september een jas besteld en betaald via iDEAL, maar heeft sindsdien niets van Zubana vernomen. De klant wacht nog steeds op een reactie of levering van de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 11 September heb ik een JAS BESTELD. Betaald met ideaal TOT op heden niks van Zubana vernomen .

Gewenste Oplossing:

IK zou graag mijn geld terug willen GEEN vertrouwen meer in dit bedrijf.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten