Alies1 op 24 september 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld bij Zubana, maar ontdekte dat er drie keer onterecht geld van zijn creditcard was afgeschreven. Ondanks het sturen van een e-mail naar het bedrijf, maakt de klant zich zorgen over de kans om zijn geld terug te krijgen, gezien de negatieve recensies.
Leuke schoenen besteld!!!
Maar zag tot mijn verbazing 3 keer afgeschreven van mijn visacard. Gelijk gemaild naar hun maar ik denk als ik de revieuws lees dat ik kan fluiten naar mijn geld!
Dat ze reageren en mn geld terug storten
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
