Klacht: Verwijderen Hotel

dbreuers op 26 februari 2018 over zoover.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
zoover.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf zoover.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 26 februari 2018

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om de vermelding van hun hotel op Zoover te laten verwijderen, nu zij nieuwe eigenaren zijn en een nieuwe BV hebben opgericht. Ondanks het aantonen van deze wijziging, heeft Zoover de geschiedenis van het hotel niet verwijderd en blijft er geen reactie op het verzoek om volledige verwijdering.

Mijn Klacht:

Na meermaals contact met zoover dat wij nieuwe eigenaren zijn en aangetoond hebben hiervoor een nieuwe BV te hebben opgericht voor de exploitatie kunnen ze niet de historie verwijderen. Op ons verzoek om ons dan volledig te verwijderen van Zoover komt geen respons…

Gewenste Oplossing:

Als we volledig verwijderd zijn met ons hotel op hun website waar we geen toestemming voor hebben gegegeven.

https://www.zoover.nl/nederland/limburg/noorbeek/de-plank/hotel?from_search=de%20plank%20noorbek

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar zoover.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM