Een B&B-eigenaar meldt dat Zoover negatieve reviews heeft geplaatst van gasten die nooit in hun accommodatie hebben verbleven. Ondanks herhaalde verzoeken om deze reviews te verwijderen, is er tot nu toe geen actie ondernomen, wat leidt tot negatieve publiciteit voor de B&B.
Zoover plaatst negatieve reviews van gasten die nooit in onze B&B In de Aap hebben gelogeerd. Na diverse verzoeken deze te verwijderen is er tot op heden niets gebeurd. Dit brengt ons negatief in de publiciteit.
Schadevergoeding en per direct verwijderen van onjuiste reviews.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar zoover.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
