Mijn Klacht:
Ik heb een professionele kitter gevraagd voor mijn badkamer, maar er kwam een loodgieter met zeer weinig ervaring met kitten. Dit heeft geleid tot een lekkende badkamer en de kosten zijn uiteindelijk twee keer zo hoog als beloofd door Zoofy. Na contact met Zoofy krijg ik geen oplossing; ze willen mijn geld niet teruggeven en ik moet het zelf regelen met de loodgieter, die ik niet meer in huis wil hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van de kosten, aangezien het geleverde werk niet aan de verwachtingen voldeed.


