Klacht: Onterecht gefactureerd

Hawser81 op 25 mei 2021 over Zoofy in de categorie Aannemers

Zoofy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een klant van Zoofy heeft een klacht ingediend over een onterechte facturering. Het personeel kwam weliswaar langs om muizen te bestrijden, maar er zou geen enkele actie zijn ondernomen, terwijl er toch een hoge factuur is verstuurd.

Mijn Klacht:

Personeel komen kijken voor het bestrijden van muizen en heeft hier een dure factuur voor uitgeschreven zonder überhaupt iets te hebben uitgevoerd.

Gewenste Oplossing:

Schikken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM