Klacht: Slecht werk geleverd door ongeschikte professional

klager24dbf3a2 op 26 augustus 2026 over Zoofy in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 26 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een professionele kitter gevraagd voor mijn badkamer, maar er kwam een loodgieter met zeer weinig ervaring met kitten. Dit heeft geleid tot een lekkende badkamer en de kosten zijn uiteindelijk twee keer zo hoog als beloofd door Zoofy. Na contact met Zoofy krijg ik geen oplossing; ze willen mijn geld niet teruggeven en ik moet het zelf regelen met de loodgieter, die ik niet meer in huis wil hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van de kosten, aangezien het geleverde werk niet aan de verwachtingen voldeed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoofy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zoofy

Reactie van de melder van de klacht klager24dbf3a2

11 uur geleden - Stelletje oplichters!

Reactie van de melder van de klacht klager24dbf3a2

11 uur geleden - Inmiddels is het werk in 1,5 volledig gegaan door een professioneel kit bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door klager24dbf3a2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM