Klacht: niet betaald krijgen als vakman

vanrijn project op 17 januari 2023 over Zoofy in de categorie Aannemers

Zoofy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 17 januari 2023

Een vakman heeft een spoedklus uitgevoerd, maar na een maand geen betaling ontvangen van Zoofy. Het bedrijf gaf aan dat de klant niet had betaald, waardoor de vakman ook geen geld ontving. De vakman is hierdoor gestopt met werken voor Zoofy.

Mijn Klacht:

spoedklus uitgevoerd s,avonds . na een maand gevraagd waar mijn betaling blijft . antwoord van zoofy : de klant heeft niet betaald dus jij geen geld . we gaan incasso starten . normaal hoor je de uitvoerende vakman te betalen en dan incasso Starten . ik reken niet af bij de klant maar met zoofy. schandalig… gelijk met zoofy gestopt

Gewenste Oplossing:

eerst vakman betalen .. dan incasso bij niet betalende klant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM