Mijn Klacht:

€160,- voor het monteren van een Ikea bank. Monteur genaamd Mounim H. is na meerdere afzeggingen, vanuit hemzelf, eindelijk gekomen. Nog voordat zijn werk door ons geconteroleerd kon worden was hij weer vertrokken. Helaas was het absoluut niet naar behoren gemonteerd. Meerdere keren geprobeerd een nieuwe afspraak met hem te maken, maar hij kwam constant niet opdagen. Opeens had hij weer tijd, maar zou er ineens voorrijkosten gerekend worden. Toen ik hier niet mee akkoord ging kreeg ik zeer onbeschofte beledigingen vanuit meneer. Klacht ingedient bij Zoofy, maar nooit iets terug gehoord. Uiteraard hebben ze ook geen telefoonnummer waar ze op bereikbaar zijn. Zeer slecht bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Een correct gemonteerde bank zonder extra kosten, of mijn geld terug.