Klacht: Had een klusjesman gebeld maar was niet nodig dus geannuleerd

Mindie op 05 september 2023 over Zoofy in de categorie Aannemers

Zoofy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 5 september 2023

Een klant had een klusjesman ingehuurd via Zoofy, maar annuleerde de afspraak omdat de klus niet meer nodig was. Hoewel de klusjesman akkoord ging met de annulering, ontving de klant toch een rekening van Zoofy.

Mijn Klacht:

Had iemand ingehuurd voor een klus maar was niet nodig en heb het geannuleerd en de man ging ermee akkoord maar ik kreeg toch de rekening van Zoofy

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet de rekening hoeft te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM