Terug

Klacht: Factuur ontvangen zonder enige dienst

Droombureau op 29 april 2023 over Zoofy in de categorie Aannemers

Zoofy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 29 april 2023

Een klant van Zoofy had dringend een loodgieter nodig, die het probleem binnen twee uur oploste. Twee dagen later ontving de klant echter een factuur van €200,-, ondanks dat annuleren niet mogelijk was.

Mijn Klacht:

Had met spoed een loodgieter nodig. Na 2 uur probleem opgelost maar annuleren lukte niet. Twee dagen later een factuur van €200,- ontvangen

Gewenste Oplossing:

Zoofy neemt de factuur terug en biedt excuses aan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zoofy

Alle klachten over Zoofy →

Vergelijkbare klachten in Aannemers

Alle klachten in Aannemers →
Meld uw Klacht over Zoofy
Zo werkt het