Mijn Klacht:
Email betreffende afspraakbevestiging kan ik niet openen!
Gewenste Oplossing:
Als ik een goede email krijg die ik kan openen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het openen van een e-mail die betrekking heeft op een afspraakbevestiging van Zoofy. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de informatie in de e-mail essentieel is voor de afspraak. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
