Klacht: Electrische bel demonteren

Caroline Bakkerode op 17 november 2020 over Zoofy in de categorie Aannemers

Zoofy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 17 november 2020

Een klant van Zoofy meldt dat een elektricien op 9 november de deurbel heeft gedemonteerd, maar desondanks heeft de klant de bel meerdere keren 's nachts gehoord. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Op 9 november is er een electricien geweest om mijn deurbel weg te halen. Toch weet ik zeker dat ik vannacht en twee keer eerder de bel toch nog midden in de nacht hoorde. Rara hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Als de bel volledig onklaar is gemaakt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Caroline Bakkerode

5 jaren geleden - Vannacht ging de bel 5 keer midden in de nacht hoewel de bel verwijderd is op 9 november. Alle bellen in het pand zijn verbonden, electrisch en niet uit te schakelen. Is er een oplossing zsm anders ben ik niet tevreden en niet bereid de factuur te betalen. Spoed!!! Ik slaap niet meer.

Reactie van de melder van de klacht Caroline Bakkerode

5 jaren geleden - Zie bovenstaande

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM