Mijn Klacht:

Vandaag boeking gedaan echter aanbod komt niet overeen met de vraag.
Ik moest drie datums opgeven en vervolgens is voor de volgende dag geboekt. Doordat het niet klopte heb ik de vakman gebeld en hij gaf aan dat dit niet juist is. Nu moet ik €20 annuleringskosten betalen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de annuleringskosten.