Mijn Klacht:
Op 21 januari 2020 2 telefoons opgestuurd naar Zonzoo. voor één zou ik 5 euro ontvangen de ander 95 euro. Ik heb de 5 euro wel ontvangen. De 95 euro niet. Ik heb inmiddels tot 3 keer toe gemaild, maar GEEN antwoord ontvangen. Het gaat niet om enorme bedragen, maar het is toch geld. Belachelijk hoe ze met klanten omgaan.
Mail:
Geachte
We zijn verheugd je te kunnen bevestigen dat jouw Zonzoo bestelling met nummer 2072855 is aangemaakt.
TOESTEL PRICE AANTAL TOTAAL
Huawei P8 Lite – Niet-werkend 5.00 1 5.00
Samsung Galaxy S8 64GB – Werkend 95.00 1 95.00
Totaal 2 100.00
Prijzen zijn geldig tot 04/02/2020. Na deze datum kunnen we alleen de prijzen bieden die op de website worden aangegeven op het moment van aankomst.
Gewenste Oplossing:
Geld versturen of goederen terug!

