Terug

Klacht: Korting onterecht verwijderd

klager9da46614 op 18 april 2026 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 18 april 2026

Een klant van Odido heeft geconstateerd dat zijn korting plotseling is verwijderd zonder duidelijke verklaring. Na contact met de klantenservice ervaart hij dat zijn situatie niet serieus wordt genomen, wat leidt tot onvrede over de afhandeling van zijn klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs ontdekt dat mijn korting bij Odido uit het niets is weggehaald. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, werd er een andere werkelijkheid gecreëerd die niet aansluit bij mijn situatie. Hierdoor voel ik me niet serieus genomen als klant. Ik vind het onacceptabel dat mijn korting zonder duidelijke uitleg is verwijderd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn korting weer toe te passen zoals het hoort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido

Reactie van de melder van de klacht klager9da46614

1 dag geleden - Je rechten worden zo uit je handen genomen. Machtsmisbruik

Alle klachten die gemeld zijn door klager9da46614
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Odido

Alle klachten over Odido →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Odido
Zo werkt het