Klachten over Zonzoo.nl

Op 5 januari stuurde ik mijn oude smartphone op naar Zonzoo. Dat doe ik al jaren en is in het verleden telkens goed verlopen. Ditmaal liep het echter anders en heb ik na verzending van het oude toestel helemaal niets... Lees meer

Op 5 januari 2019 stuurde ik een I Phone twv 149 euro naar Zonzoo. Op 23 januari niets gehoord en een mail gestuurd. Gen enkele reactie. Zojuist een 2e mail gestuurd. Als het binnen een week niet geregeld is ga... Lees meer

Op mail antwoorden ze bijna niet. Betaling duurt en duurt maar, groot bedrag nog niet ontvangen Lees meer

Ik heb meerdere malen emails (vanuit verschillende emailadressen) gestuurd met de vraag wanneer ik het geld ontvang van mijn opgestuurde apparaten. Ik ontvang wel ontvangstbevestigingen, maar nooit reacties of geld!!! Het gaat om offertes 1957011 en 1957268. Lees meer

Ik heb al ruim een maand geleden twee gsm´´s naar jullie opgestuurd en twee maal een mail gestuurd. Ik krijg geen enkele reactie van jullie!!!! Het gaat om een bedrag van 80Euro!! Ik voel me beet genomen, jullie kunnen op het... Lees meer

25 november mijn samsung s6 opgestuurd waarvoor ik 69eur zou krijgen. Volgens zonzoo zou ik binnen enkele dagen een ontvangstbevestiging ontvangen. Deze heb ik niet ontvangen. Ook uiteraard geen geld ontvangen. 3x een mail gestuurd en 0 respons. Dit vind... Lees meer

Ik heb begin oktober een hele set aan telefoons opgestuurd naar Zonzoo. Dat heb ik gedaan in twee orders. Nadat zij het ontvangen hadden kreeg ik voor nagenoeg alle toestellen een veel lagere waarde berekend dan ik op basis van... Lees meer

Ik krijg geen antwoord van 26 oktober 2018 tot nu. Maar ik had een stevige pakket met twee smartphones naar juiste antwoordnummer 1130, 6040 VB Roermond gestuurd, op 27 oktober 2018, NL 1956422, Barcode via Postnl : 3SLFVZ192111716. Ik krijg... Lees meer

ik heb mijn iphone 6 5 weken geleden opgestuurd, ik zou er 55€ voor krijgen. na vele mailtjes te hebben gestuurd zouden ze vorige week maandag het geld over maken maar heb nog steeds niks ontvangen. weer gemailt en weer... Lees meer

Heb begin oktober mijn motorola opgestuurd. Ik kan zien via postnl track and trace dat deze is aangekomen, maar nooit meer een reactie ontvangen. Nu al 3 keer gemaild maar geen reactie. En het enige telefoonnummer van het bedrijf is... Lees meer