Klacht: zonder toestemming € 5,- per week afgeschreven via Vodafone

MarcvdV op 11 juli 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 11 juli 2013

Een gebruiker heeft geklaagd over onrechtmatige afschrijvingen van € 5,- per week via Vodafone, zonder toestemming. In totaal is er 13 weken lang € 65,- geïnd, wat de klager als schandalig beschouwt. De klager suggereert dat Vodafone mogelijk profiteert van deze situatie, gezien het aantal klachten zonder oplossingen.

Mijn Klacht:

Schandalig dat dit zomaar kan! 13 weken betaald, € 65,- geïnd door criminelen met hulp van Vodafone. Gezien de hoeveelheid klachten zonder oplossingen heeft het de schijn dat Vodafone er graag aan meewerkt en er zelf flink aan overhoudt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, hebben nooit toestemming gegeven voor deze dienst. Zal wel op crimineel slinkse wijze zijn gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM