Mijn Klacht:
Wij krijgen al weken geen zondagsnieuws.
Gewenste Oplossing:
Als ik iedre zondag op tijd het zondagsnieuws krijg.
[email protected] op 11 augustus 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van ZondagNieuws meldt dat zij al wekenlang geen exemplaren van het zondagsnieuws ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
Wij krijgen al weken geen zondagsnieuws.
Als ik iedre zondag op tijd het zondagsnieuws krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM