Klacht: zondag avond pas bezorgt

saskia huisman op 17 augustus 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 augustus 2014

Een klant van ZondagNieuws heeft geklaagd over de late bezorging van de krant op zondagavond. De bezorging vond pas later plaats dan verwacht, wat leidde tot onvrede bij de abonnee.

Mijn Klacht:

Zondagavond bezorgt

Gewenste Oplossing:

Het zondagsnieuw heb eerst 4 weken niet ontvangen en nu pas om 20.00 uur denken niet dat dat de bedoeling is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM