Mijn Klacht:
3 zondagen geen zondagnieuws ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als wi9j het zondagnieuws op tijd in de bus hebben
[email protected] op 03 augustus 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft gemeld dat zij op drie achtereenvolgende zondagen geen zondagnieuws van ZondagNieuws heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
3 zondagen geen zondagnieuws ontvangen
Als wi9j het zondagnieuws op tijd in de bus hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM