Mijn Klacht:
Zondagskrant weer niet gekregen.
Gewenste Oplossing:
oplossing
Een abonnee van ZondagNieuws heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zondagskrant. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet, wat leidt tot frustratie bij de abonnee.
Zondagskrant weer niet gekregen.
oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM