Klacht: GEEN ONTVANGST ZONDAGSNIEUWS EN BIJBEHORENDE FOLDERS

a.w.s.t. op 18 augustus 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 augustus 2014

Er is al minstens zes weken geen ontvangst van ZondagNieuws en de bijbehorende folders op meerdere adressen in de omgeving. Eerder is deze klacht ook al ingediend, waarna tijdelijk weer enkele edities werden ontvangen, maar sindsdien is het probleem opnieuw opgetreden. Opmerkelijk is dat de overzijde van de straat wel het ZondagNieuws ontvangt.

Mijn Klacht:

Wij ontvangen al minstens zes weken geen zondagnieuws met bijbehorende folders! Deze zelfde klacht heb ik ruim 2 maanden geleden ook al eens doorgegeven, want toen speelde hetzelfde probleem. We hebben toen 3 keer het blad weer ontvangen, daarna tot op heden niets meer. Ik spreek niet namens mij alleen, want in mijn omgeving ontvangen
ongeveer 30 adressen geen zondagsnieuws!!!! Het rare is ook nog dat de overzijde van de straat wel het zondagnieuws ontvangt!!!!!!!
Rara hoe kan dit????

Gewenste Oplossing:

Als we nu eindelijk eens ELKE WEEK het zondagsnieuws ontvangen en
OP TIJD en niet zoals, ALS we het blad ontvingen, op zondagavond of op maandag!!!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM