Mijn Klacht:
hebben het zondagnieuws al weken niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer hij weer wekelijks komt en die van vandaag nog krijgen
mevr Deguelle op 19 oktober 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van ZondagNieuws heeft aangegeven dat zij het ZondagNieuws al weken niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, is er geen verbetering opgetreden in de bezorging.
hebben het zondagnieuws al weken niet ontvangen
wanneer hij weer wekelijks komt en die van vandaag nog krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM