Klacht: geen bezorging

C.Bastiaan-Net op 17 augustus 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 augustus 2014

Een klant heeft aangegeven dat er al drie weken geen bezorging van het ZondagNieuws heeft plaatsgevonden. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

al 3 weken geen bezorging van het Zondagnieuws

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als de bezorging uiterlijk zondagmorgen binnen is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM