Mijn Klacht:
Begin van de week op maandag 21072014 heb ik voor de zoveelste keer telefonisch contact gehad en daar ook al de klacht neer gelegd. Ik heb inclusief vandaag weer 3 weken geen zondagsnieuws (gezien) in de bus gehad en ook niet bijbehorende reclame. De weken daarvoor kwam hij pas op zondag rond een uur of 2-3 in de bus, nou dan hoef je dus ook niets meer te ondernemen. Vandaag de 27e juli heb ik hem dus weer niet. ik weet het is vakantie periode maar toen wij hem zelf bezorgde werd de wijk altijd opgevangen. Het komt regelmatig voor dat we hem niet ontvangen en ik kan steeds maar bellen, dan gaat het enkele weken goed maar na verloop van tijd jammer dan.
Ik hoop dat er eindelijk iets aan gedaan wordt. Ik woon op een hoekhuis en als dat dan net de grens is waar de ene bezorger overgaat in de andere en men niet van elkaar weet of mijn huis nu wel of niet bij hem hoort had ik graag dat dit probleem voor eens en altijd opgelost werd.
Bij voorbaat dank. F.Birkholzer
Gewenste Oplossing:
Meer en betere controle, niet alleen maar behandelen als klacht komt. Als U een controle punt wil, kunnen we er misschien over praten. dat ik een rechtstreeks link krijg en dan eventueel voor de bezorger anoniem elke week of om de zoveel tijd melding maak. Misschien moeten er meer van die controlepunten komen. Als men wil bijverdienen moet men het werk ook goed doen, moet ik ook bij mijn werkgever, en niet langs de oudpapiercontainers bij AH of Linders waar ik ze ook wel eens zie.
