Klacht: Bezorging

Jjljas123 op 21 september 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 september 2014

Er is een klacht ingediend over de bezorging van ZondagNieuws, waarbij de klant aangeeft al tien weken lang geen zondagsnieuws en bijbehorende folders te ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht bij een medewerker van de nettorama, is het probleem nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Wij krijgen al vanaf de vakantie geen zondagsnieuws en bijhorende folders binnen, ook al bij de nettorama klacht neergelegd , dit is dus al zo’n 10 weken

Gewenste Oplossing:

Als ik hem weer netjes bezorgd krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM