Mijn Klacht:
wij ontvangen al een aantal weken geen zondagsnieuws.
Gewenste Oplossing:
Als we iedere week het zondagsnieuws krijgen
Een klant van ZondagNieuws meldt dat zij al enkele weken geen exemplaren van het Zondagsnieuws ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van de krant.
wij ontvangen al een aantal weken geen zondagsnieuws.
Als we iedere week het zondagsnieuws krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM