Klacht: Zondag bus Empel

op 02 oktober 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op zondag rijden geen bussen in Empel. Hierdoor moet ik vervoer regelen en als dat niet lukt dan moet ik een half uur lopen naar de dichtbijzijnde bushalte.

Gewenste Oplossing:

Als er ten minste een bus rijdt. Misschien 1x per uur allemaal prima. Of je de bus lijn naar rosmalen of maaspoort ook naar Empel laat rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 02 oktober 2017 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag az-milan@live.nl,

In je bericht vraag je of er op zondagen ook bussen kunnen rijden in Empel. Ik begrijp dat dit voor jou een verbetering is. De dienstregeling wordt ieder jaar met zorg samengesteld zodat dit voor het grootste gedeelte van onze reizigers een zo optimaal mogelijk situatie biedt. Ik zal je wens doorsturen zodat gekeken kan worden naar een busverbinding op zondag door Empel.

Met vriendelijke groet,

^JE
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door az-milan@live.nl