Mijn Klacht:
Sinds december 2025 ervaar ik regelmatig problemen met mee reizende chauffeurs die voor de streep staan en met de bestuurder praten. Wanneer ik hen vraag om zich aan de regels te houden, krijg ik vaak een onvriendelijke reactie. Een keer werd ik zelfs bedreigd door een chauffeur. Het is zorgwekkend dat dit al maanden zo doorgaat en dat U-OV geen reactie geeft op mijn klachten. Dit gedrag is levensgevaarlijk en in strijd met de wet, die het afleiden van chauffeurs tijdens het rijden verbiedt. Dit geldt voor zowel buitenlandse als Nederlandstalige chauffeurs.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek U-OV om zich aan de wet te houden en ervoor te zorgen dat personeel de chauffeur niet afleidt tijdens de rit.
