Terug

Klacht: tuinslang klapt na drie gebruiken uit elkaar

rood911 op 19 augustus 2016 over Zon Webwinkels in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Zon Webwinkels has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zon Webwinkels
Categorie Websites - Building en Hosting
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Een klant heeft een tuinslang aangeschaft voor 49,95 euro, die na drie keer gebruik uit elkaar knapte. Na het indienen van een retourverzoek en het terugsturen van het product, heeft de klant geen reactie ontvangen en verlangt nu naar een terugbetaling van zowel de aankoopprijs als de verzendkosten.

Mijn Klacht:

Ik heb een tuinslang van 49,95 gekocht en die is na drie keer te hebben gebruikt uit elkaar geknapt.
Dit heb ik gemeld, en teruggestuurd met het retour formulier.
Vervolgens hoor je niets meer!!?
Ik wil gewoon mijn geld terug en eigenlijk ook de verzendkosten voor het terugsturen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik netjes en eerlijk behandeld wordt en dus mijn geld terug krijg.
Dat ik de verzendkosten niet terug ontvang, dat moet dan maar.
Ik bestel hier in ieder geval niks meer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zon Webwinkels over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zon Webwinkels

Alle klachten over Zon Webwinkels →

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting

Alle klachten in Websites - Building en Hosting →
Meld uw Klacht over Zon Webwinkels
Zo werkt het