Mijn Klacht:
Ik heb 15 december voor €15 een winterpanty besteld bij Zomerwolkje, maar deze is nooit binnengekomen. Ik heb ze meerdere malen gemaild, maar ze reageren niet op hun mail.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Bestelling nooit aangekomen
evaheus_ op 19 januari 2022 over Zomerwolkje in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 15 december een winterpanty besteld bij Zomerwolkje voor €15, maar de bestelling is nooit aangekomen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
