Klacht: geen levering van bestelling

Janna J. op 13 januari 2022 over Zomerwolkje in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 januari 2022

Een klant heeft op 25 december 2021 panty's besteld bij Zomerwolkje voor een bedrag van 17,99 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven, aangezien er geen reactie op e-mails komt.

Mijn Klacht:

25 -12-2021 panty’s besteld voor 17,99. Nooit geleverd gekregen. Geen contact mogelijk, geen reactie op mail

Gewenste Oplossing:

Geld terug of snel leveren van de bestelde panty\'s

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zomerwolkje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janna J.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten