user-1255538 op 17 februari 2016 over Zilverenedelsteensieraden.nl in de categorie Juweliers
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 22 januari jl. een paar oorbellen van rond de 80 euro besteld. De levertijd was 14 dagen. Nu na een maand probeer ik de webshop te bellen en te emailen maar krijg geen reactie.
Ik zou graag mijn oorbellen ontvangen en anders mijn geld retour.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
