Mijn Klacht:

Ik heb in februari contact gehad met zilveren kruis over een zorgkosten nota van €69,50 waar ik een regeling voor wou treffen maar aangezien ik dan maar mijn premie ook per automatische incasso moest af laten schrijven heb ik dat niet geaccepteerd en heb ik gevraagd of ik vervolgens het bedrag de 24e over kon maken aangezien dan pas mijn geld werd gestort ik heb daar geen antwoord op gehad en nog geen paar dagen later was ik blijkbaar doorgestuurd naar flanderijn
Mij werd gemeld dat ik ook herinnerings brieven heb genegeerd (vraag ik me af welke want heb niks ontvangen) en was al afgemeld bij cak eerder in februari en door fouten daar heb ik mijn zorgtoeslag niet ontvangen voor de maand maart terwijl ik wel de premie van maart moest betalen
Die gewoon netjes betaald en nu krijg ik doodleuk een brief van cak dat ik weer aangemeld ben terwijl ik wel betaald heb de 23ste
Stelletje idioten moet al gvd 6 weken wachten totdat ze me zorgtoeslag van maart weer op mijn rekening gaan storten want daar heb ik gewoon recht op!

Gewenste Oplossing:

Als dit allemaal gewoon is rechtgetrokken