Klacht: Klacht over de diagnosefunctie in de app

HENK MIEDEMA op 25 mei 2026 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 25 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de diagnosefunctie in de app van Zilveren Kruis Achmea. Deze functie lijkt niet goed te functioneren en kan mogelijk verkeerde diagnoses stellen. Ik heb nog geen contact gehad met het bedrijf over dit probleem, maar ik maak me zorgen over de impact hiervan op de gebruikers. Ik vind het belangrijk dat deze functie wordt ingetrokken totdat de inspectie een uitspraak doet over de betrouwbaarheid ervan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de diagnosefunctie in de app in te trekken totdat de inspectie uitspraak doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zilveren Kruis Achmea
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zilveren Kruis Achmea

Alle klachten die gemeld zijn door HENK MIEDEMA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM