Klacht: zilveren kruis en incasada

[email protected] op 15 oktober 2015 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 15 oktober 2015

Een klant van Zilveren Kruis Achmea heeft een klacht ingediend over een incasso die volgens hem onterecht is. Hij stelt dat hij en zijn vrouw geen eerdere communicatie hebben ontvangen over een betaling, terwijl er al een deurwaarder is ingeschakeld. De klant voelt zich benadeeld door de situatie en de manier waarop deze is afgehandeld.

Mijn Klacht:

Ik heb een incasso gekregen . Dat is begonnen door Zilveren kruis. Willen me bedonderen door dubbel een rekening te laten betalen . Nu staat er ineens een figuur op de stoep die een brief aflevert. Blijkt het al voor de rechter te zijn geweest. Ik heb helemaal geen brief oid gehad.
Hetzlefde gebeurd bij mijn vrouw

Gewenste Oplossing:

Gewoon dat zilveren kruis alles stop zet , Als er iets fout is of mist samen op te lossen. Want ik heb meerdere briven , klachte ect neergelegd maar ze reageren nergens op.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Is er al wat meer bekend over de klacht die ik heb aangemeld?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM