Klacht: eigen risico

berane1322 op 20 juni 2018 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 20 juni 2018

Een verzekerde bij Zilveren Kruis Achmea uit zijn onvrede over het eigen risico van 380 euro, dat hij zelden gebruikt. Hij vindt het frustrerend dat hij niet alleen DigiD, maar ook sms-controle nodig heeft om zijn eigen risico in te zien en weigert te betalen voor iets dat hij niet gebruikt.

Mijn Klacht:

Ik ben bij Zilvere kruis verzekerd,

Waar ik baal van is de eigen risico van zilvere kruis.

dat is namelijk zo dat ik de eigen risico zeldzaam in geheel gebruik en toch woord de bedrag van 380 euro via GGNJongerius incasso als schuld berekend,
tegenwoordig als je .eigen risico hoogten en gebruik hier van wilt inzien heb je niet genoeg aan DigiD maar moet je nog sms controle hebben,

Ik vertikt om te betalen voor iets wat ik niet gebruik en ook nog steeds nieuwe manierenbeperkingen bedenken indien je eigen gegevens wilt controleren,
SCANDALING…..ZIJN DE VERZEKERING

Gewenste Oplossing:

ik was tevreden met onze oude goede AGIS

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM