Klacht: Declaraties 2022

Pukie op 11 januari 2023 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 11 januari 2023

Een klant van Zilveren Kruis Achmea heeft na tien maanden facturen van de stichting Sofa ontvangen, waarvan hij niet op de hoogte was. Ondanks het indienen van de juiste facturen en eerdere toezeggingen over uitbetaling, heeft hij nog geen vergoeding ontvangen en ervaart hij extra kosten die zijn eigen bijdrage overschrijden. De klant voelt zich opgelicht door de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb na 10 maanden facturen van de stichting Sofa ( dkter diagnostiek ontvangen ) ik wist hier niets van nu wel helaas, de facturen heb ik bij Zilveren kruis in gediend eerst was het een verkeerde nota , vervolgens gebeld en werd er gezegd als de juiste facturen nota’s worden gestuurd deze wel uitgekeerd werden . niet dus mijn eigenbijdrage is nog niet gebruikt en nu komen er extra kosten die ruim Verboven mijn eigenbijdrage zit en daar heb ik niet voor gekozen, en is een inbreuk op mijn AOW. ze willen niet uitkeren ik voel mij werkelijk opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Mijn extra uitgaven aan deze kosten wel uitbetalen zodat de eigenbijdrage niet hoger is en wordt dan € 385,-. het betreft € 104,28 en € 21,58 .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zilveren Kruis Achmea

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zilveren Kruis Achmea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pukie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM