Klacht: Declaratie bezoekkosten Van 26 t/m 30 november

Sevde2014 op 21 juli 2016 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 21 juli 2016

Gülcan Gürlek Çaycı heeft bezwaar ingediend tegen de vergoeding van bezoekkosten van Zilveren Kruis Achmea. Ze vraagt om uitleg over de berekening van de vergoedingen voor ritten in verschillende periodes en vraagt specifiek waarom de bezoekkosten van 26 tot en met 30 november niet zijn uitbetaald, terwijl er in andere gevallen wel vergoeding is ontvangen.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Naar aanleiding u brief van 14 januari wil ik bezwaar indienen.Eerst wil ik even vragen hoe nou wordt berekent over de perıode Van 12 october 2015 t/m 11 november 2015.İk heb voor 31 ritten alleen maar € 250,00 vergoed.Terwijl ik over de periode van 08 januarie 2016 t/m 13 maart 2016 voor 15 ritten € 500,00 vergoed en ik wil ook vragen waarom ik 26 november t/m 30 november voor de bezoekkosten niet wordt uitbetaald .Als ik naar de declaraties van dit jaar kijkt zie ik dat toch zelfs 5 dagen bezoekkosten vergoed.

Met vriendelijk groet,

Gülcan Gürlek Çaycı

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze betalen wat ik recht op ben.Wij zijn Sinds october bezig met Behandeling Van ons dochter.Niemand wil met zo een stuatıe voorkomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM